Kişisel Verilerin Korunması

1. Veri Sorumlusu

Club Felicia Village olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizi işlemekte ve bu kapsamda "veri sorumlusu" sıfatıyla aşağıda açıklanan şekilde hareket etmekteyiz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, otelimizde konaklama hizmetlerinin sağlanması, rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri ilişkileri yönetimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik no)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Konaklama bilgileri (giriş-çıkış tarihleri, oda tercihleri)
• Ödeme bilgileri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmet aldığımız iş ortaklarımıza aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için info@felicivillage.com adresine e-posta gönderebilir veya iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.